Uno puede preguntarse de vez en cuando: ¿quién demonios es el dueño del tan codiciado dominio timesharecancel.com? Con un nombre así, uno pensaría que habría una docena de empresas de cancelación de tiempo compartido peleando a muerte por obtenerlo. Sorprendentemente, sí tiene dueño: una compañía que opera bajo el nombre Timeshare Cancel Professionals, o TCP, que parece haber existido desde al menos 2010.

Su sitio web alguna vez intentó verse más elaborado (allá por 2013) antes de transformarse en lo que hoy parece una página muy básica, y, siendo honestos, algo sospechosa. Pero ¿es realmente una estafa? Ahí es donde las cosas se ponen complicadas.

Con el crecimiento descontrolado de empresas de cancelación de tiempo compartido en la última década, buscar “Timeshare Cancel Professionals” te lleva, irónicamente, a muchas otras compañías, enterrando a esta en el proceso. A pesar de llevar tantos años operando, TCP ha dejado una huella sorprendentemente pequeña. Las únicas referencias relevantes que pudimos encontrar son un hilo de TUGBBS del 2010 (que no dice prácticamente nada) y su perfil en el BBB.

Entonces, ¿qué nos dice el BBB? En apariencia, la mayoría de las reseñas son positivas, además de una muy negativa del 2023. Como siempre, la legitimidad de las reseñas en este tipo de compañías es debatible. Sin embargo, la respuesta que TCP da a esa reseña negativa es difícil de ignorar: suena poco profesional y da a entender que presionan por pagos por adelantado sin importar las circunstancias del cliente.

Una de las pocas quejas formales registradas también muestra una respuesta defensiva y poco acertada, donde TCP evita contestar directamente a las inquietudes del cliente en lugar de abordarlas.

Más allá de estos pocos testimonios, la información sobre Timeshare Cancel Professionals prácticamente desaparece. Y, como hemos mencionado antes, la falta de información junto con una imagen “positiva” en línea no equivale a confiabilidad. Si bien no hay escándalos ampliamente documentados o estafas confirmadas vinculadas a TCP, su presencia de bajo perfil, su sitio desactualizado y sus respuestas dudosas a las reseñas generan suficientes señales de alerta para repetir lo evidente:

Procede con cautela, especialmente si se espera que confíes en ellos sin experiencias verificables de usuarios o retroalimentación transparente.