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Serenity 1 LLC es una empresa de cancelación de tiempo compartido que, a primera vista, parece tener una recepción sorprendentemente positiva… al menos si uno solo se fija en su página de BBB, donde las reseñas favorables parecen inundarlo todo. Sin embargo, cuando salimos de esa burbuja, el panorama se vuelve mucho menos impresionante. Casi no existen reseñas en otros sitios, y su presencia en línea es extremadamente limitada.

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Su sitio web oficial, por ejemplo, tenía una sección de preguntas frecuentes que ni siquiera funcionaba al momento de revisarlo. Más allá de ese detalle, su huella digital es poco más que inexistente. Tenían un blog en Blogspot que fue creado y abandonado en el mismo mes, sin aportar contenido real, a pesar de que la empresa supuestamente opera desde 2015.

Las cosas se ponen más interesantes al investigar un poco más. En <a href="http://justanswer.com/fl-real-estate/k1g1a-serenity-1-llc-say-representing-omni.html?rel=nofollow">JustAnswer</a> se mencionó en su momento que Serenity 1 LLC estuvo asociada con Omni Ellis, y ese es un nombre que muchos que han lidiado con estafas de salida de tiempo compartido reconocerán al instante. Omni Ellis fue, en pocas palabras, una operación fraudulenta a gran escala. Así que si Serenity 1 trabajó con Omni Ellis en algún punto, eso levanta varias señales de alerta.

Según algunas quejas y reseñas dispersas, Serenity 1 LLC es conocida por llamar “de repente” a propietarios de tiempo compartido, supuestamente habiéndose hecho con sus datos de contacto de quién sabe dónde. Peor aún, hay informes que indican que Serenity 1 pide pagos por adelantado para iniciar una cancelación, algo que nunca debería aceptarse de una empresa legítima.

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Su página web tampoco ayuda a su imagen. Vacía, poco informativa y ofreciendo muy poca información verificable, no inspira precisamente confianza. Aunque la empresa afirma haber estado operando desde 2015, la falta de historia y sustancia en línea genera serias dudas sobre su legitimidad o experiencia real.

Para enredar más la búsqueda, existen múltiples empresas llamadas “Serenity Consulting” o similares, dedicadas a cosas completamente distintas y sin ninguna relación con cancelación de tiempo compartido. Una de ellas incluso es una compañía de inteligencia artificial. Así que encontrar información sobre esta Serenity 1 LLC puede ser una experiencia frustrante. Incluso hay quienes insinúan un posible vínculo con Liberty Timeshare Resolution, aunque no hay pruebas suficientes para afirmarlo.

A fin de cuentas, no existe mucha información sólida y confiable sobre Serenity 1 LLC. Sus posibles lazos pasados con Omni Ellis no mejoran su reputación, su forma agresiva de contactar a usuarios de tiempo compartido no inspira confianza, y sus reseñas excesivamente positivas resultan sospechosas cuando nada más las respalda. Para ser justos, tampoco hay pruebas concluyentes de malas prácticas… pero la falta de transparencia ya dice bastante.

Por lo tanto, Serenity 1 LLC queda con 2.5 estrellas. Procede con mucha cautela y asegúrate de entender plenamente los riesgos antes de decidir trabajar con ellos.

Timeshare Cancellation Resource Center es, a primera vista, una firma de salida de tiempo compartido perfectamente normal y profesional. Nada parece sospechoso de inmediato; de hecho, se ven demasiado pulidos. Y no exageramos cuando decimos que prácticamente no existe un espacio en internet donde no se hayan promocionado. Sitios de blogs, artículos de noticias, directorios, e incluso su propio canal de YouTube: tarde o temprano te encontrarás con Timeshare Cancellation Resource Center en todas partes. Y sí, es un nombre bastante largo para ver repetido tantas veces.

Su presencia online pinta un cuadro impecable. Hay artículos elogiando su supuesta confianza, afirmando que son una firma nacional respetada, e incluso tienen una cuenta de Tumblr. También publican contenido en su blog diseñado para tranquilizar a clientes potenciales y reforzar su credibilidad.

Pero aquí viene el giro: a pesar de toda la estrategia de marketing y la construcción de reputación, Timeshare Cancellation Resource Center es, en realidad, una estafa verificada.

Debido a su enorme huella digital, tarde o temprano te encontrarás con un dato importante: TCRC operaba antes con otro nombre, RFA Cancellation, y ese historial está lejos de ser confiable. (Puedes ver más sobre eso en el enlace correspondiente.) En resumen, durante su etapa como RFA, la empresa ya estaba involucrada en comportamientos fraudulentos.

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Y hoy, muchas señales siguen allí. Tenemos testimonios, actividad de reseñas falsas, cuentas abandonadas asociadas con su antigua marca, y a pesar de presumir su acreditación en BBB, su página aparece con cero reseñas y cero quejas, lo cual es cuando menos sospechoso.

Si su historial nos dice algo, es que Timeshare Cancellation Resource Center es simplemente la fachada que queda en pie de una empresa tratando de escapar de su propio pasado, cambiando de nombre y manteniéndose visible ante quienes aún no conocen las acusaciones que arrastran.

Eviten TCRC.
Siguen activos, siguen agresivos en su estrategia de marketing y siguen apareciendo en todas partes. No caigan en su imagen pulida ni en las mismas tácticas con las que ya han engañado a tantos antes.

Contract Resolution Group fue en su momento una empresa dedicada a la salida de contratos de tiempo compartido… aunque la palabra clave aquí es “fue”. La empresa se ha disuelto por completo, desapareció del mapa y terminó siendo totalmente irrelevante dentro de la industria del tiempo compartido. Sin embargo, por razones históricas e informativas, creemos que es importante que los consumidores conozcan quiénes fueron y qué representa su desaparición.

Su antiguo sitio web, antes conocido como CancellationExpert, ya no existe. Lo único que queda es su perfil en el BBB, convertido en un cementerio digital lleno de quejas sin resolver de clientes que jamás obtuvieron una respuesta o un reembolso, porque la empresa ya no existe para darlos.

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Pero aquí está el punto verdaderamente importante:
Contract Resolution Group no fue simplemente una empresa fallida. Fue una más dentro de una larga lista de negocios de salida de tiempo compartido abandonados, todos vinculados a un mismo nombre: Robert Tuck.

Si solo te llevas una cosa de esta reseña, que sea esta:
Recuerda el nombre “Robert Tuck”.

Contract Resolution Group fue solo una de varias compañías de tiempo compartido que él lanzó, operó por un tiempo, cobró a los clientes… y luego dejó abandonada sin dar explicaciones. Y el patrón no terminó ahí, ni de lejos.

Entre las demás empresas conocidas vinculadas a él podemos encontrar:

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Y eso es únicamente lo que se ha podido identificar. ¿Cuántas otras habrán existido brevemente antes de desaparecer sin dejar rastro? Los clientes de todas ellas comparten la misma historia: promesas, pagos por adelantado, y luego la empresa se esfuma dejando el problema intacto.

Si buscas cualquiera de los nombres anteriores, verás siempre el mismo patrón:

En todos los casos, personas confiaron en un servicio para salir de su tiempo compartido, pagaron por ayuda, y al final la empresa desapareció sin resolver absolutamente nada.

Entonces, ¿de qué trata realmente esta reseña?

Este análisis no está simplemente evaluando la “calidad” de Contract Resolution Group, porque la empresa ya no existe y no hay forma de contactarla.

Si alguna vez ves el nombre “Robert Tuck” asociado a un servicio para cancelar tiempo compartido:

hazte un favor: no los contactes, no les pagues, y no esperes que la empresa exista lo suficiente como para ayudarte.

WorldNet Consultant Group es una firma de cancelación de tiempo compartido que presume haber estado “sirviendo a los titulares de contratos desde el año 2000”. Pero… ¿qué tanto de eso realmente es cierto?

Desde el primer vistazo, su sitio web parece atrapado en una cápsula del tiempo de principios de los 2000. Un diseño anticuado, contenido casi inexistente y una ausencia total de elementos que generen confianza real: nada de presencia sólida en redes sociales, casi ninguna reseña verificable y muy poca información que haga pensar “empresa profesional y establecida”. En su lugar, te reciben de inmediato con un formulario de contacto, prácticamente rogándote que les hables antes de que hayas podido evaluar quiénes son realmente.

A medida que navegas, hablan muchísimo de sí mismos. Lo típico: contratos cancelados, garantías, resultados, “confía en nosotros, somos buenísimos”. Ese tipo de discurso pulido pero sin sustancia que intenta convencerte más con palabras bonitas que con hechos.

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Además de la cancelación de tiempo compartido, dicen ofrecer Cancelación de Hipoteca y Asistencia de Crédito. Pero sin reportes, testimonios o evidencia alguna relacionada con esas áreas, es casi imposible saber si esos departamentos han logrado algo en su historia.

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También se otorgan a sí mismos una calificación de “4.9 de 5” en su propio sitio (al menos no se dieron un 5/5 perfecto, que ya sería demasiado evidente). Aun así, las reseñas que muestran son extremadamente genéricas: “el mejor consultor de tiempo compartido”, “excelente servicio”, y frases sin detalles ni contexto. ¿En serio?

Fuera de su propia página, la situación se vuelve aún más rara. Parecen estar activos en redes sociales, pero sin interacción visible ni reseñas reales. Publican fotos de una supuesta ubicación en Shepherd of the Hills desde noviembre de 2024… aunque ese lugar ya ni existe desde hace mucho tiempo. Entonces, ¿de dónde salieron esas fotos? ¿Del año 2000 de verdad?

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Pasemos a reseñas externas reales. Tienen exactamente una, publicada el 7 de julio de 2025.
Para una empresa que presume décadas de servicio y actividad en redes desde 2019 o 2022, tener solo una reseña reciente es… impresionante, pero por los motivos equivocados.

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No tienen quejas registradas en ningún sitio. Su página de Yelp está vacía. Su única reseña en Google es de hace siete años, y curiosamente los describe como una empresa que vende tiempo compartido de segunda mano, no como una firma de cancelación.

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En este punto, uno podría asumir que WorldNet Consultant Group es simplemente… mediocre. Sospechosamente poco destacable. Ni tan confiable, ni tan catastrófica. El tipo de firma que cae en el “término medio” dentro de la industria.

Pero luego aparece lo que usuarios en TUG descubrieron.

Según TUG, WorldNet Consultant Group está vinculada a una firma de cancelación de tiempo compartido ahora muy difunta llamada Contract Resolution Group. Esa empresa —que pronto tendrá su propio análisis por nuestra parte— fue, sin duda alguna, una estafa. Sus sitios desaparecieron por completo y sus operaciones se esfumaron sin dejar rastro.
Lo preocupante es que WorldNet y Contract Resolution Group compartían el mismo número de teléfono.

Y no acaba ahí. La dueña de WorldNet, Carmen Albert, estuvo aparentemente asociada con Resort Deed Transfer, otra operación ya desaparecida vinculada a Robert Tuck. Y esa también estuvo rodeada de actividades bastante turbias.

Nada de esto pinta bien para WorldNet Consultant Group; si acaso, hace que todo el proyecto parezca un cascarón heredado de redes de estafas más antiguas que ahora intentan rebrandearse bajo otro nombre.

Nuestro consejo: evítalos por completo.
No sabemos qué pueda estar ocurriendo detrás de escena, pero con toda esta información… probablemente es mejor no averiguarlo en carne propia.

Nuevas empresas de cancelación de tiempos compartidos aparecen todos los días… y desaparecen igual de rápido. Esta vez, una empresa particularmente peculiar llamó nuestra atención tras aparecer en una simple búsqueda en Google, como suele pasar.

“Fraud Investigation Solutions” es una empresa muy nueva dedicada a la cancelación de tiempos compartidos, con prácticamente ningún logro verificable ni presencia real en línea. Su nombre es tan genérico y abarcador que buscarlo solo arroja resultados sobre fraudes en general, no sobre la empresa. Su sitio web, solutionsfraud.com, tampoco ofrece nada adicional: sin menciones externas, sin reseñas, sin rastro histórico. Encontrarla realmente parece un golpe de suerte (o mala suerte) en Google.

Entonces, ¿qué hace tan peculiar a Fraud Investigation Solutions? Bueno, como no existen en ninguna otra parte, lo único que podemos evaluar es su sitio web. Y, sinceramente, los errores tan evidentes que dejaron podrían terminar colocando a ellos como los fraudulentos.

Su lema: “Asistiendo a víctimas de tiempos compartidos comprados en México.”

¿Entonces son una firma mexicana? ¿Opera en EE.UU.? ¿Son internacionales? Su objetivo no queda nada claro, y el sitio tampoco se molesta en aclararlo.

El pequeño menú superior lleva a “Sobre Nosotros”, “Preguntas Frecuentes”, “Testimonios”, etc., aunque muchas de esas secciones ya están repetidas en la página de inicio. Aun así, nada define bien quiénes son.

El video introductorio (y sus contradicciones)

Al hacer scroll, aparece el típico video introductorio: “Si estás aquí, probablemente estés lidiando con un tiempo compartido…”. En el audio nunca mencionan su nombre, pero el logo aparece al final.

Tener múltiples oficinas no es raro dentro del mundo de los tiempos compartidos, pero algo en Fraud Investigation Solutions simplemente no cuadra. Especialmente cuando su dirección en Brooklyn, 195 Plymouth St, Brooklyn, NY 11201, lleva a un edificio algo sombrío y medio vacío. Quién sabe si realmente trabajan allí…

Excepto que… el sitio web no existía antes del 2024.
No hay registros de la empresa, ni presencia histórica, ni evidencia alguna de que hayan operado antes. La ausencia total de información en la web solo incrementa las sospechas.

Luego repiten lo típico entre empresas de cancelación: “No pagues por adelantado”, “Solo pagarás cuando se cancele tu contrato”, etc. Y, por supuesto, un gran botón de “Consulta Gratuita”.

Sus testimonios rotan entre 14 reseñas de usuarios, todas fechadas entre 2023 y 2024, sin ninguna actualización —y eso que ya estamos bien entrados en Noviembre 2025. Es, como mínimo, extraño para una empresa tan nueva.

Al final de la página incluyen una lista con quejas sobre varios resorts de tiempos compartidos en México. Podría ser útil…

Fraud Investigation Solutions ha copiado descaradamente el concepto, el formato y hasta recursos completos de otra empresa: Mexican Timeshare Solutions (MTS).

Su sección de Preguntas Frecuentes está copiada palabra por palabra de Mexican Timeshare Solutions.

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Ni siquiera se molestaron en borrar el nombre “Mexican Timeshare Solutions”, que aparece varias veces en las preguntas. Es la evidencia más clara de que el sitio es un clon mal hecho, si no abandonado.

Entonces, ¿cuál es la conclusión real?

Fraud Investigation Solutions no se presenta como una firma legítima, funcional ni confiable para cancelar tiempos compartidos.

Si te encuentras con ellos buscando ayuda para tu tiempo compartido, ni pierdas tu tiempo.
Si no pueden ni escribir sus propias Preguntas Frecuentes, ¿realmente les confiarías tu contrato?

Estarías mucho mejor comunicándote directamente con la empresa de la cual robaron contenido —Mexican Timeshare Solutions— antes que arriesgarte con un sitio que ni siquiera se sostiene por sí mismo.

Molfetta Law fue un despacho legal con sede en Estados Unidos, dirigido por el abogado Michael A. Molfetta, que en su momento se promocionó como un especialista en cancelación de tiempos compartidos. Prometían ayudar a los clientes a terminar sus contratos de forma legal y definitiva. Sin embargo, su reputación ha caído en picada con el tiempo.

Las reseñas recientes de Molfetta Law muestran una fuerte caída en comparación con años anteriores, reflejando una pérdida notable de calidad y confianza por parte de los clientes. Incluso las opiniones más antiguas ya revelaban que el despacho no era precisamente el más confiable, con varios casos de clientes que aseguran haber sido abandonados o ignorados a mitad de sus procesos.

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El abogado principal, Michael Molfetta, parece haberse esforzado bastante por hacer que su nombre aparezca en todas partes de Internet. Se le describe en muchos lugares como un “abogado altamente confiable y reconocido”, pero cuando uno revisa los testimonios de sus clientes, la historia cambia drásticamente: la imagen pública no coincide con la experiencia real.

Aunque Molfetta Law afirma dedicarse a la cancelación de tiempos compartidos, esa no es su única área. En su propio sitio web se presume una extensa lista de especialidades, que van desde Delitos Financieros y Protección al Consumidor, hasta Narcóticos, Homicidio y Asesinato, e incluso Delitos Sexuales. Bastante amplio… quizás demasiado para un solo despacho.

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En su página también destacan varios reconocimientos y certificaciones, aunque ninguno parece reciente —no hay nada posterior a 2021—, lo cual nos hace preguntarnos qué sucedió después. Además, la sección de “Satisfacción del Cliente” ubicada al final del sitio parece estar rota: los textos son ininteligibles y la función apenas responde. No es precisamente un signo de profesionalismo.

Las reseñas externas confirman la misma tendencia. En Yelp, el despacho cuenta con 2.1 estrellas y cerca de 30 reseñas, la mayoría recientes y sumamente negativas, especialmente relacionadas con sus supuestos servicios de cancelación de tiempos compartidos.

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En redes sociales, la situación no mejora. Las dos páginas de Facebook vinculadas al despacho están abandonadas desde 2022, una de ellas con apenas dos seguidores y sin publicaciones visibles. Es como si el despacho hubiera desaparecido del mapa digital.

Aun así, encontramos rastros de esfuerzos publicitarios pasados. Existe una entrevista de Michael Molfetta en Village Television, donde promociona su firma como un “despacho confiable para salir de tiempos compartidos”. Puedes ver el video aquí:&nbsp;<a href="https://www.youtube.com/watch?v=tMuQFqE9erI">https://www.youtube.com/watch?v=tMuQFqE9erI</a>

En ese video, Molfetta Law aparece asociado con un grupo llamado Forza Consumer Group. Sin embargo, al investigar, descubrimos que su sitio web ya no funciona: fue adquirido por una empresa de dominios y ahora está en venta. 

Forza existió en algún momento y tenía varios videos en conjunto con Molfetta, pero hoy parece totalmente inactivo, con múltiples quejas de personas que afirman que sus problemas con tiempos compartidos nunca fueron resueltos.

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La página de Facebook de Forza sigue disponible, pero también está abandonada —reflejando el mismo descuido que observamos con las redes de Molfetta Law.

Por si fuera poco, en el año 2020, Diamond Resorts presentó una demanda contra Molfetta Law y varios asociados, acusándolos de participar en una red de estafa de cancelaciones de tiempos compartidos, cobrando por servicios que no cumplían. Un nombre que vuelve a aparecer en esa historia es el de Timeshare Freedom Group (TFG), del cual hablaremos con más detalle en su propio artículo.

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Según documentos judiciales citados por PR Newswire (<a href="https://www.prnewswire.com/news-releases/diamond-resorts-files-lawsuit-against-timeshare-freedom-group-molfetta-law--others-in-timeshare-cancellation-ring-for-allegedly-scamming-consumers-301136988.html?rel=nofollow">enlace al artículo</a>), Molfetta Law habría recibido clientes referidos por TFG, y Michael Molfetta firmaba (o permitía usar su firma en) cartas de representación que se enviaban a Diamond Resorts en nombre de dueños desprevenidos.

Todo esto pinta un panorama bastante preocupante. Hasta 2025, la actividad y legitimidad de Molfetta Law siguen siendo inciertas: sus sitios web y empresas asociadas están inactivos, sus redes sociales abandonadas y sus reseñas, cada vez peores.

Todo indica que Molfetta Law desapareció silenciosamente, dejando atrás clientes varados, contratos sin resolver y una estela de insatisfacción.

Veredicto: Procede con extrema precaución… o mejor aún, no los contactes en absoluto.

Liberty Timeshare Resolution es, una vez más, una de esas llamativas empresas de cancelación de tiempos compartidos que parecen creer que entre más logotipos coloquen en su página web, más confiables se vuelven. Grandes afirmaciones, sellos brillantes y promesas audaces… ¿te suena familiar?

Así que la pregunta es inevitable: ¿son realmente confiables o solo otra fachada bien decorada?

A primera vista, Liberty Timeshare Resolution encaja en el mismo molde genérico que hemos visto incontables veces: compañías que se balancean entre lo legítimo y lo dudoso. Su sitio web sigue la estructura típica del “somos los mejores”, pero mientras más se explora, más inconsistencias comienzan a aparecer.

Uno de los primeros nombres que salta a la vista es Tradebloc, al que presentan con orgullo como su socio. Si has seguido nuestras reseñas anteriores —en especial la de <a href="https://es.besttimeshareexitcompanies.org/reviews/timeshare-defense-attorneys-resena">Timeshare Defense Attorneys</a>— sabrás que “Tradebloc” no es precisamente un nombre que inspire demasiada confianza. Más bien genera desconfianza que tranquilidad.

Pasando a su proceso de consulta, que es, sin duda, la parte más importante de cualquier operación de salida de tiempos compartidos: en la superficie, parece funcional. El botón de “Consulta gratuita” en la parte superior del sitio web sí funciona correctamente y permite agendar una cita sin costo aparente. Simple, directo y bastante claro… al menos hasta ese punto.

Sin embargo, al hacer clic en otros botones más destacados, como el que dice “Click Here”, no se abre otro formulario de consulta, sino una supuesta “Guía de Resolución de Tiempos Compartidos.” Allí intentan ofrecerte un “libro gratuito” para verificar tu elegibilidad. Pero aquí es donde todo se vuelve confuso: no hay ningún campo para ingresar una dirección de envío. Entonces, ¿cómo planean enviarte una “copia”? A menos que se trate de un libro digital (cosa que nunca aclaran), todo el proceso se siente vago y algo sospechoso. Es una forma bastante cómoda de recopilar tus datos personales bajo la excusa de una oferta gratuita… y todo esto antes de siquiera hablar con un asesor real.

Más abajo en su página, destacan que solo emplean expertos en cancelación basados en Estados Unidos. Aunque eso pueda sonar tranquilizador para algunos, en realidad es un punto negativo considerando la gran cantidad de propietarios de tiempos compartidos fuera del país—especialmente en México, donde abundan los contratos. Al no contar con personal que hable español o tenga experiencia internacional, están dejando fuera a una parte considerable de potenciales clientes.

Según su sección de preguntas frecuentes, Liberty afirma que su proceso de cancelación tarda “de unos pocos meses hasta 18 meses.” Es un rango bastante amplio, y aunque añaden una valiente “garantía del 100% de devolución de dinero” si no logran cancelar tu tiempo compartido dentro de ese periodo —palabras textuales: “Si no lo hacemos, te reembolsaremos hasta el último centavo que hayas pagado.”— es difícil saber cuán verificable es realmente esa promesa. Suena bien, pero rara vez es tan simple como parece.

Al llegar a la sección de testimonios, todo se vuelve predecible. Cada reseña publicada en su sitio es perfecta: 5 estrellas, sin fuente externa ni enlaces verificables. Lo hemos visto una y otra vez, y como siempre, recomendamos tomar esas “experiencias reales” con una buena dosis de escepticismo. Sin una fuente comprobable, bien podrían haber sido escritas por ellos mismos.

Dicho esto, su reputación en sitios externos es sorprendentemente limpia. En su página de BBB solo aparece una queja, la cual el cliente posteriormente actualizó para confirmar una resolución satisfactoria. Fuera de eso, su presencia en línea luce impecable—quizás demasiado impecable.

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Y ahí está el problema. En una industria tan turbia como la de las cancelaciones de tiempos compartidos, una empresa sin prácticamente comentarios negativos suele generar más sospechas que confianza. La transparencia es clave, y cuando todo parece “perfecto”, casi siempre hay algo que no se está mostrando.

Al final del día, no existe mucha información concreta sobre Liberty Timeshare Resolution, especialmente del lado negativo. En lo que vale, su presentación es ordenada, su sitio web funciona (en su mayoría), y no existen escándalos visibles. Pero, como sucede con todas las compañías de tiempos compartidos que parecen demasiado buenas para ser verdad, recomendamos proceder con cautela.

Nuestra conclusión final:
Decidimos darle a Liberty Timeshare Resolution una calificación de 4 sobre 5. ¿Por qué? Porque, aunque en apariencia se ven legítimos y mantienen una imagen pública limpia, todavía existe esa sensación de incertidumbre que suele acompañar a las empresas que lucen demasiado perfectas. Puede que cumplan lo que prometen, pero sin una transparencia clara y comprobable, no podemos colocarlos aún en la categoría de “plenamente confiables.” Procede con optimismo, sí, pero mantén los ojos bien abiertos.

Reseña de Resolution Timeshare Cancellation

Resolution Timeshare Cancellation (RTC) ha gozado durante mucho tiempo de una buena reputación entre las empresas dedicadas a cancelar tiempos compartidos. Se le suele elogiar por sus calificaciones positivas, los comentarios de usuarios y, sobre todo, por ser una de las pocas que ofrece un modelo de cuenta de depósito en garantía (escrow), algo bastante raro en este sector.

Sitios como BestCompany han sido en gran parte responsables de difundir su buena imagen, aunque incluso ellos colocan un aviso en la parte superior de su página: “Podemos recibir compensación por referencia de algunas de las empresas en nuestro sitio. Esta compensación no afecta nuestras reseñas ni clasificaciones.” Suena bien, pero... ¿de verdad podemos creer que esas reseñas son totalmente imparciales?

Según el resumen de BestCompany, los principales puntos fuertes de RTC son:

El propio sitio web de RTC también afirma no requerir ningún pago inicial, ni siquiera para la consulta o el inicio del proceso de cancelación. Técnicamente es cierto… aunque con matices. En su página se aclara que “también damos la opción de pagar por adelantado la mitad del costo del escrow.” Así que no es obligatorio, pero sí una opción que ofrecen.

Otro punto que destacan con orgullo es su tarifa fija, y al menos eso sí lo dejan claro:

Está publicado directamente en su página principal, lo cual da al menos una sensación de transparencia. Sin embargo, BestCompany muestra cifras diferentes: $2,700 (sin hipoteca) y $3,700 (con hipoteca). ¿Información desactualizada o engañosa? Difícil de saber, pero definitivamente llama la atención.

Las inconsistencias no terminan ahí. En BestCompany mencionan que RTC no puede trabajar con el resort “Club Land’or”, pero en la página oficial de RTC ese nombre ni siquiera aparece. Solo mencionan Capital Vacations y algunos otros. Así que sí, probablemente se trate de información vieja… pero merece ser mencionada.

Aun así, comparado con muchas otras empresas del ramo, la transparencia de RTC es un respiro. La mayoría evita hablar de precios como si te estuvieran haciendo un favor al no decir cuánto cobran. Así que, puntos a su favor por no esconder sus tarifas.

Curiosamente, RTC también menciona otras empresas que consideran “reputadas”, como Centerstone, Seaside, Lonestar y Newton Group. Eso les da un toque de humildad; no intentan venderse como la única opción legítima del mercado.

Su sección de preguntas frecuentes también es bastante completa y, sorprendentemente, honesta. Reconocen que no pueden ayudar con tiempos compartidos de Capital Vacations, Massanutten o Disney. Incluso admiten que algunos propietarios pueden salir de su contrato directamente con el propio resort, usando el programa de “deed-back” o salida interna. Esa sinceridad no se ve todos los días.

Hasta aquí, todo parecería bastante bien…
Pero aquí es donde las cosas se tuercen.

Al revisar sus reseñas, el panorama cambia. RTC tiene presencia en Google, BestCompany y el BBB. En BestCompany aún aparecen reseñas recientes —la más nueva de 2025 (hasta octubre)— pero su última respuesta oficial data de inicios de 2024. Solo dos reseñas de ese año, y la mayoría de 2023 o anteriores. Todo da la sensación de estar algo abandonado.

A primera vista, sus reseñas parecen equilibradas: algunas buenas, otras malas, lo que sugiere que no eliminan las críticas. En BBB no hay quejas registradas, y en Google mantienen un promedio de 3.7 estrellas. Pero si miramos más de cerca, el patrón es preocupante.

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Durante 2025 han aparecido varias quejas nuevas que describen a RTC como una empresa que no responde llamadas ni correos. Los clientes mencionan retrasos constantes y, finalmente, ausencia total de resultados. Las historias coinciden y vienen de diferentes usuarios, lo que indica un problema real y creciente.

Todo el aire de credibilidad que RTC había construido durante años comienza a desmoronarse. Su buena reputación se está viniendo abajo ante la falta de comunicación y la ola de quejas recientes. Antes, habríamos podido calificarla con un 3.5 o incluso 4 estrellas, pero hoy, lamentablemente, apenas alcanza las 2 estrellas.

Y por si fuera poco, hay algo aún más alarmante.

Se ha detectado lo que parece ser un sitio web copia. El dominio legítimo de RTC es <a href="https://resolutiontsc.com">resolutiontsc.com</a>, pero existe otro llamado <a href="https://resolutiontsc1.com">resolutiontsc1.com</a> (sí, con un “1”). Este sitio falso incluye un enlace activo de PayPal para realizar pagos con cualquier monto. ¿A quién va ese dinero? ¿Y por qué? Nadie lo sabe, pero es sospechoso.

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Queremos creer que se trata de un imitador ajeno a RTC, pero la posibilidad de que usuarios sean estafados es real. Así que si planeas contactarlos, asegúrate de hacerlo únicamente a través del dominio correcto, sin el número “1”.

En conclusión, RTC solía ser una de las opciones más confiables en cancelación de tiempos compartidos: precios claros, modelo escrow y buena comunicación. Pero los recientes problemas de atención, la información desactualizada y la aparición de sitios falsos nos obligan a reconsiderar esa confianza.

Nuestro veredicto: una empresa que alguna vez prometió mucho, pero hoy genera más dudas que seguridad. 2 de 5 estrellas. Procede con cautela… y revisa bien la dirección web antes de pagar un solo centavo.

Timeshare Defense Attorneys se encuentra en una situación bastante peculiar cuando se trata de su confiabilidad general. Empecemos por lo básico: su sitio web. Asegúrate de escribirlo correctamente, es timesharedefenseattorneys.com (con una s al final). Si visitas la versión sin la s, terminarás en una página descuidada que no ha sido actualizada desde 2023. No precisamente la mejor primera impresión.

A simple vista, la empresa intenta proyectar una imagen de credibilidad y profesionalismo al mostrar los logotipos de varios medios reconocidos—ABC, FOX, Digital Journal, NBC, entre otros—como si eso demostrara una sólida reputación. Pero, como hemos visto en muchos otros sitios relacionados con el mundo del tiempo compartido, mostrar logos no siempre equivale a ser confiable. Cualquiera puede hacerlo; ganarse la confianza real es otra historia.

Lo verdaderamente importante es su proceso de cancelación de tiempo compartido, y según su página, todo empieza con una consulta gratuita. Hasta ahí todo bien. Sin embargo, también mencionan que dependiendo del caso, pueden rechazarlo por completo. Es decir, no todos los clientes son aceptados, y su fiabilidad parece variar bastante.

Afirman que el proceso puede tomar entre 3 y 36 meses — sí, hasta tres años — lo cual es un plazo bastante largo para alguien que busca liberarse de un contrato de tiempo compartido. En cuanto al costo, su respuesta es de lo más ambigua: “mucho menos que tus cuotas de mantenimiento.” Eso no dice absolutamente nada concreto. Además, hablan de una “tarifa única fija,” pero nunca explican qué incluye ni cómo se calcula. La falta de transparencia parece ser su especialidad.

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Pasando a su presencia en redes sociales, o más bien, la falta de ella: su página de Facebook no se actualiza desde 2023, y su última publicación fue un sorteo. Solían hacer demasiados, de hecho, pero la actividad desapareció por completo. Lo mismo ocurre con su cuenta de Instagram. Para una empresa que dice estar activa y cercana a sus clientes, su silencio digital resulta bastante revelador.

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Ahora, hablemos de sus reseñas. En su sitio web muestran algunos “testimonios” que suenan algo dudosos. Si bien cuentan con reseñas en BBB y Google Reviews (donde tienen un promedio de 4.4 estrellas y más de 150 reseñas), al examinar más de cerca, las opiniones recientes son preocupantes: abundan las de una sola estrella. Los comentarios negativos destacan problemas de comunicación, retrasos prolongados y falta de transparencia.

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Para empeorar las cosas, al parecer colaboran con una empresa de reparación de crédito llamada tradebloc, la cual también tiene una reputación cuestionable. No inspira mucha confianza cuando tu servicio de salida depende de otra compañía con sus propios antecedentes dudosos.

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Y no son solo los clientes los que se quejan. Incluso exempleados han dejado comentarios poco alentadores sobre el ambiente laboral dentro de la empresa. Aunque Glassdoor no muestra los textos completos sin registro, los fragmentos disponibles ya pintan una imagen preocupante. Y si los propios trabajadores tienen reservas, eso dice bastante.

En resumen, Timeshare Defense Attorneys proyecta una imagen de profesionalismo, pero tiene dificultades para respaldarla con hechos consistentes. Sus servicios están rodeados de ambigüedad, desde los costos hasta los plazos, y la cantidad de reseñas negativas genera motivos legítimos de preocupación.

Si estás considerando contratarlos, hazlo con precaución. El nombre “Defense Attorneys” suena serio y confiable, pero las apariencias engañan. En el mundo del tiempo compartido, la transparencia y la claridad valen mucho más que un logo elegante o una mención en los medios.

Below a list of timeshare release companies, take a look and choose your best option.

Reseñas

RFA Corporation

Serenity 1 LLC

Timeshare Cancellation Resource Center

Contract Resolution Group

WorldNet Consultant Group

Fraud Investigation Solutions

Molfetta Law

Liberty Timeshare Resolution

Reseña de Liberty Timeshare Resolution

Resolution Timeshare Cancellation

Reseña de Resolution Timeshare Cancellation

Timeshare Defense Attorneys

Reseña de Timeshare Defense Attorneys