Serenity 1 LLC es una empresa de cancelación de tiempo compartido que, a primera vista, parece tener una recepción sorprendentemente positiva… al menos si uno solo se fija en su página de BBB, donde las reseñas favorables parecen inundarlo todo. Sin embargo, cuando salimos de esa burbuja, el panorama se vuelve mucho menos impresionante. Casi no existen reseñas en otros sitios, y su presencia en línea es extremadamente limitada.

Su sitio web oficial, por ejemplo, tenía una sección de preguntas frecuentes que ni siquiera funcionaba al momento de revisarlo. Más allá de ese detalle, su huella digital es poco más que inexistente. Tenían un blog en Blogspot que fue creado y abandonado en el mismo mes, sin aportar contenido real, a pesar de que la empresa supuestamente opera desde 2015.

Las cosas se ponen más interesantes al investigar un poco más. En JustAnswer se mencionó en su momento que Serenity 1 LLC estuvo asociada con Omni Ellis, y ese es un nombre que muchos que han lidiado con estafas de salida de tiempo compartido reconocerán al instante. Omni Ellis fue, en pocas palabras, una operación fraudulenta a gran escala. Así que si Serenity 1 trabajó con Omni Ellis en algún punto, eso levanta varias señales de alerta.

Según algunas quejas y reseñas dispersas, Serenity 1 LLC es conocida por llamar “de repente” a propietarios de tiempo compartido, supuestamente habiéndose hecho con sus datos de contacto de quién sabe dónde. Peor aún, hay informes que indican que Serenity 1 pide pagos por adelantado para iniciar una cancelación, algo que nunca debería aceptarse de una empresa legítima.

Su página web tampoco ayuda a su imagen. Vacía, poco informativa y ofreciendo muy poca información verificable, no inspira precisamente confianza. Aunque la empresa afirma haber estado operando desde 2015, la falta de historia y sustancia en línea genera serias dudas sobre su legitimidad o experiencia real.

Para enredar más la búsqueda, existen múltiples empresas llamadas “Serenity Consulting” o similares, dedicadas a cosas completamente distintas y sin ninguna relación con cancelación de tiempo compartido. Una de ellas incluso es una compañía de inteligencia artificial. Así que encontrar información sobre esta Serenity 1 LLC puede ser una experiencia frustrante. Incluso hay quienes insinúan un posible vínculo con Liberty Timeshare Resolution, aunque no hay pruebas suficientes para afirmarlo.

A fin de cuentas, no existe mucha información sólida y confiable sobre Serenity 1 LLC. Sus posibles lazos pasados con Omni Ellis no mejoran su reputación, su forma agresiva de contactar a usuarios de tiempo compartido no inspira confianza, y sus reseñas excesivamente positivas resultan sospechosas cuando nada más las respalda. Para ser justos, tampoco hay pruebas concluyentes de malas prácticas… pero la falta de transparencia ya dice bastante.

Por lo tanto, Serenity 1 LLC queda con 2.5 estrellas. Procede con mucha cautela y asegúrate de entender plenamente los riesgos antes de decidir trabajar con ellos.