Mexican Timeshare Solutions (MTS), como su nombre indica, se especializa en asistir a individuos con cancelaciones de tiempo compartido, enfocándose principalmente en empresas mexicanas. Sin embargo, su alcance va más allá de las fronteras nacionales, ya que también atienden a clientes internacionales a través de su presencia en EE. UU., con un número telefónico dedicado en ese país.

MTS opera dos sitios web distintos para servir a su audiencia: timesharescam.com, que está dirigido a una clientela internacional de habla inglesa, y cancelartiemposcompartidos.com, enfocado a usuarios de habla hispana. Este enfoque de doble plataforma les permite abordar eficazmente las necesidades de una base de clientes diversa.

Una característica destacada de MTS es su accesibilidad. Van más allá de los métodos tradicionales de comunicación, ofreciendo opciones de contacto a través de WhatsApp y Telegram. Esta flexibilidad proporciona comodidad e inmediatez adicionales en comparación con el enfoque típico de correo electrónico y número telefónico. En su sitio web, explica que las consultas dadas son gratis y que no existe pago por adelantado como es el caso en otras compañias.
MTS tambien tiene sus oficinas localizadas en varios lugares tales como Minnesota, Guadalajara y CDMX.

MTS también se distingue como un recurso educativo. Sus sitios web cuentan con numerosos artículos que exponen prácticas cuestionables dentro de la industria del tiempo compartido, incluyendo una lista negra de resorts a evitar. Estos recursos no solo informan a los usuarios, sino que también los empoderan para navegar por las complejidades del tiempo compartido y reconocer posibles estafas. Además, las publicaciones de blog de MTS abordan temas más amplios, como la protección contra fraudes y perspectivas sobre el mundo del tiempo compartido, haciendo que su contenido sea valioso para cualquier persona que busque orientación en este ámbito.

En cuanto a reputación, MTS brilla con excelentes reseñas. Tienen una calificación perfecta de 5.0 en Google Reviews tanto en su frente de EE. UU. (47 reseñas) como en México (19 reseñas). Esta consistencia subraya su confiabilidad y satisfacción del cliente. Sus sitios web también cuentan con una sección dedicada a testimonios, proporcionando más perspectivas de clientes anteriores. Si bien las reseñas de Google se ven a menudo como una medida más neutral y confiable, los testimonios añaden una capa adicional de credibilidad.

Dada la falta de controversias o actividades sospechosas asociadas con MTS, proyectan una imagen de empresa confiable. Sus calificaciones perfectas, combinadas con su compromiso con la educación y el apoyo al cliente, los convierten en una opción segura para aquellos que buscan cancelar un tiempo compartido. Al aprovechar sus recursos y experiencia, los clientes pueden sentirse confiados al navegar por este proceso a menudo complicado. Con su impresionante calificación de 5 estrellas, MTS se presenta como una opción confiable y encomiable para servicios de cancelación de tiempo compartido.