Hunter Liars —también conocidos por su nombre alternativo “Travel Time”— es una firma mexicana dedicada a la cancelación de tiempos compartidos que, según su actividad en YouTube, lleva operando aproximadamente nueve años. El problema, sin embargo, empieza desde el nombre. “Hunter Liars”, “HLMexico” y “Travel Time” son términos demasiado amplios y dispersos, lo que hace sorprendentemente difícil encontrar información clara y confiable sobre ellos.

Lo que sí encontramos, la mayoría de las veces, es una presencia en Facebook empujando sus servicios de manera bastante agresiva. Pero a pesar de ese bombardeo promocional, hay una ausencia notable de reseñas auténticas. Para una empresa que dice ayudar a la gente con algo tan estresante como un tiempo compartido, encontramos muy poco testimonio real de usuarios que hayan salido de un contrato con ellos bajo cualquiera de sus nombres: HL, HLMexico o Travel Time.

De hecho, las únicas opiniones identificables son una reseña extremadamente negativa de un ex-empleado (que, si bien no está relacionada con su práctica de cancelación, sigue siendo un dato relevante) y una reseña positiva… publicada por el propio dueño. No es precisamente un voto de confianza.

Hay otra inconsistencia difícil de ignorar: como “Travel Time” venden clubes vacacionales, muchos de los cuales incluyen servicios o estructuras tipo tiempo compartido. Pero como “Hunter Liars”, supuestamente cancelan tiempos compartidos. Entonces, ¿están vendiendo el problema y también ofreciéndose como la solución? La contradicción por sí sola ya nos deja pensando.

Su sitio web tampoco ayuda. Está visiblemente desactualizado —tan desactualizado que todavía opera bajo http en lugar de https, que es lo mínimo indispensable para manejar información sensible hoy en día. A esto se le suma la falta de una sección adecuada de preguntas frecuentes y, por lo poco que puede interpretarse, parecen ser el tipo de servicio de cancelación que cobra por adelantado. Y los pagos por adelantado en esta industria ya son una bandera roja bastante grande.

Tomando todo esto en cuenta, sentimos que HLMexico no logra presentarse como una firma de cancelación de tiempos compartidos realmente confiable. No hay suficiente evidencia para etiquetarlos directamente como fraude, pero después de más de nueve años de actividad y prácticamente ninguna retroalimentación verificable de clientes, es difícil recomendar ponerse en contacto con ellos. Si alguien aún está considerando comunicarse con ellos respecto a un tiempo compartido en México, lo mínimo que podemos sugerir es actuar con cautela.